No hace mucho tiempo era imposible hacer consultas con simplemente pronunciarlas en voz alta. El primer síntoma de que algo comenzó a cambiar fue el uso de los manos libres en los vehículos. El desarrollo de tecnologías y avances en este campo significó que no tardaron en incorporar diferentes funcionalidades, como la búsqueda por voz. Hoy en día, todo o casi todo se puede hacer desde nuestro smartphone.
La búsqueda por voz se ha establecido de manera discreta pero muy fuerte. Veamos cómo esto influye en el SEO, la determinación de palabras clave y qué dudas debemos tener en cuenta para plantear a los profesionales de marketing.
¿Qué es la búsqueda por voz?
Las búsquedas por voz no solo se limitan al uso de teléfonos inteligentes. También se utilizan en consultas realizadas desde ordenadores portátiles, equipos de sobremesa o dispositivos como tabletas. Todo lo que se requiere es tener un micrófono integrado o, en su defecto, conectar un micrófono externo.
Si te fijas, en la barra de búsqueda de Windows, ubicada en la esquina inferior izquierda, vemos que hay un icono de micrófono. Al hacer clic allí, la computadora reconocerá nuestra voz para resolver la duda que se nos presente.
La página de Google también muestra el ícono del micrófono para aquellos que prefieran usar su asistente de voz.
Los casos más comunes en los que se emplea el buscador por voz suelen ser aquellos en los que se busca una respuesta rápida a una pregunta o realizar una acción concreta. Por ejemplo, consultar los horarios de una determinada línea de autobuses, conocer los eventos del día o dictar un mensaje de texto.
Reconocimiento búsqueda por voz en Google y SEO
Cada nueva actualización en el algoritmo de Google, hay ciertos aspectos que afectan al posicionamiento orgánico (natural) de las páginas web.
Con el aumento de las búsquedas por voz, se producen cambios en los hábitos de los usuarios que no pasan desapercibidos por Google. Como siempre, el motor de búsqueda quiere satisfacer a sus usuarios y proporcionar así los mejores resultados, aquellos resultados de búsqueda que cumplan con los criterios de experiencia dentro de los SERP.
Con el fin de adaptarse a estos nuevos comportamientos, una de las tareas necesarias para mejorar el posicionamiento orgánico es optimizar los sitios web para las búsquedas de voz de los usuarios. La verdad es que no se requieren grandes cambios en el trabajo de SEO realizado, solo nos sirve para enfatizar algunas partes o cambiar el enfoque de otras.
Claves para optimizar una web para la búsqueda por voz
Contar con un diseño responsive
Parece que hoy es impensable que algunos sitios web no tengan un diseño responsive. Pese esto, aún prevalece cierta ignorancia y no todos los sitios están adaptados para una visualización óptima en los teléfonos inteligentes.
En Monster Digital nos encontramos con frecuencia a clientes convencidos de que sus sitios web están totalmente adaptados y, cuando se detienen a verlos y se les explica todo el potencial de mejora desaprovechado, se quedan desconcertados. No se trata solo de poder ver el contenido en un dispositivo móvil, sino de cómo este se muestra.
Por lo tanto, como la mayoría de las búsquedas por voz se realizan desde dispositivos móviles, es esencial tener el sitio web listo para captar visitas y, no menos importante, que permanezcan el máximo de tiempo interactuando dentro de este.
Cambiar de enfoque el Keyword Research
Está claro que no hablamos igual que escribimos. Al escribir, generalmente acortamos los términos utilizados e, incluso, podemos decir que escribimos al «estilo indio». Cuando se realiza una búsqueda por voz, esa pereza se reduce y se suelen mantener la totalidad de las palabras de la consulta.
Usando el mismo ejemplo, veremos de manera explícita las diferencias entre las búsquedas escritas y las realizadas por comandos de voz. Vemos que si escribimos en el motor de búsqueda escribiríamos ‘pastel de limón’. Si optamos por activar la búsqueda por voz de Google, sería algo así como: ‘¿Dónde comer el mejor pastel de limón en Barcelona?’.
Las palabras clave a trabajar de un sitio web se deberán focalizar más a un estilo de conversación, donde impera un formato informal y natural. Es por eso que, para trabajar el SEO y sobresalir en las búsquedas por voz, la estrategia debería ir dirigida a palabras clave del tipo «long tail».
Potenciamiento del SEO local
La inmediatez prevalece en gran parte de las búsquedas por voz de los usuarios. Esto hace que la promoción del SEO local sea un elemento básico para aparecer en las primeras posiciones del ranking de Google.
Casi todos los dispositivos de teléfonos inteligentes tienen control de la ubicación activa, por lo que no es necesario especificar la ubicación que nos interesa. Si la búsqueda realizada por voz es «restaurante japonés”, los resultados que se mostrarán serán los ubicados en el radio más cercano, el más cercano según la geolocalización del dispositivo. Raramente encontramos dispositivos que no tienen la geolocalización habilitada, pero que aún existen. En ese caso, se debe optimizar el sitio web para que sea una de las opciones que muestra el motor de búsqueda en los casos en que los usuarios realizan «búsquedas-pregunta» para problemas centrados en un área local específica.
Realizemos una búsqueda de voz: «restaurante japonés del Gótico en Barcelona». Aparecerá el restaurante Japonés con el mejor posicionamiento de la zona introducida. Las acciones para mejorar esto son aquellas que se llevarían a cabo frente a las búsquedas tradicionales (escritas).
Esto se logra, además de registrándose adecuadamente en Google MyBusiness, con la creación de Landings especializadas por ubicación utilizando las palabras clave “long tail” seleccionadas.
Adaptación de contenido
Tal y como hemos visto, la mayoría de búsquedas por voz son preguntas. Además de centrar la investigación de palabras clave en este tipo de comportamiento, también se debe ofrecer contenido que brinde respuestas concretas y específicas a lo que se genera a través del «Ok Google».
La elaboración de una estrategia de marketing de contenido que incluya artículos con múltiples preguntas favorecerá al posicionamiento natural de la página web por búsquedas de voz. Deben ser contenidos que cubran las principales preguntas que se plantean al asistente de voz de Google y, además, cuentan con contenido relevante que se encarga de cubrir la parte de posicionamiento como resultado de las búsquedas escritas.
Sección de preguntas frecuentes
Una de las mejores maneras de optimizar un sitio web para búsquedas de voz es incluir una sección de preguntas frecuentes, o mejor conocidas como FAQ. Como hemos visto, cuando se realizan búsquedas por voz, la mayoría son preguntas. Ofrecer respuestas es una forma de asegurarse de que los contenidos estarán mejor posicionados ante las búsquedas por voz.
Tener una sección de preguntas frecuentes permite ofrecer respuestas a este tipo de búsquedas y optar por aparecer a través de los fragmentos enriquecidos en la página de resultados de Google, lo que le permite lograr un buen CTR al resolver las dudas de los usuarios.
Existen otras maneras de mejorar el SEO en las búsquedas por voz, pero se podría decir que estas son las primordiales para poder escalar posiciones. En Monster Digital Agency somos especialistas en desarrollo de estrategias creativas SEO que funcionan. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de manera personalizada sobre que estrategia de marketing digital se adecúa más a tu proyecto de negocio.