El marketing es una disciplina esencial para el éxito de cualquier negocio. Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, productos o servicios para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes. En este post, vamos a repasar algunos de los términos más importantes del marketing para que no te pierdas en la terminología. Aprender estos términos le ayudará a desarrollar una estrategia de marketing más efectiva y a comunicarse mejor con otros profesionales del marketing.
Términos de marketing / Glosario de marketing
¿Te gustaría volverte un experto del marketing o al menos parecerlo? Descubre los términos de marketing esenciales que harán que parezcas un crack en la materia. ¡Sigue leyendo!
- A/B testing: prueba en la que se comparan dos versiones de una página web o campaña de marketing para ver cuál tiene mejores resultados.
- Automatización: proceso de utilizar tecnología para realizar tareas de manera automática.
- B2B: negocio a negocio, se refiere a transacciones comerciales entre dos empresas.
- B2C: negocio al consumidor, se refiere a transacciones comerciales entre una empresa y un consumidor final.
- Branding: proceso de crear y desarrollar una marca y su identidad.
- Buyer persona: perfil detallado de un comprador ideal, utilizado para enfocar estrategias de marketing y ventas.
- Call to action (CTA): elemento de un anuncio o página web que insta al usuario a realizar una acción específica, como comprar un producto o suscribirse a un boletín.
- Community Manager: persona encargada de gestionar y moderar una comunidad en línea, como una página de Facebook o un foro.
- Conversión: acción deseada que un visitante realiza en un sitio web, como comprar un producto o suscribirse a un boletín.
- Customer journey map: herramienta visual que representa las etapas y acciones de un cliente en su viaje de compra.
- Engagement: medida de la interacción y compromiso de los usuarios con una marca o contenido.
- Estrategia multicanal: enfoque que utiliza varios canales de marketing para llegar a los clientes, como redes sociales, correo electrónico y publicidad en línea.
- Focus group: pequeño grupo de personas seleccionadas para discutir un tema específico y proporcionar feedback.
- Inbound marketing: estrategia enfocada en atraer a los clientes mediante contenido valioso y SEO, en lugar de buscarlos activamente.
- Insight: comprensión profunda de un problema o situación.
- Keyword: palabra clave o frase utilizada para optimizar el contenido para los motores de búsqueda.
- KPI: indicador clave de desempeño, utilizado para medir el progreso hacia objetivos específicos.
- Lead: posible cliente o contacto que ha mostrado interés en un producto o servicio.
- Objetivo SMART: objetivo específico, medible, alcanzable, relevante y con un plazo de tiempo determinado.
- Outbound marketing: estrategia enfocada en buscar activamente a los clientes a través de publicidad tradicional, correo directo y llamadas telefónicas.
- Página destino: página web a la que un usuario es dirigido después de hacer clic en un anuncio o enlace.
- ROI: retorno de inversión, medida del rendimiento financiero de una inversión.
- SEM (Search Engine Marketing): técnica de publicidad en línea que busca mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados de búsqueda mediante el uso de anuncios pagados, como los anuncios de Google AdWords.
- SEO (Search Engine Optimization): práctica de optimizar un sitio web para los motores de búsqueda para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
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