¿Tienes un negocio y deseas obtener más ventas, conseguir más clientes o leads, más reconocimiento de marca y/o combatir a tus competidores? Actualmente, una de las mejores opciones para lograr todo esto es mediante la publicidad en Facebook.
¿Cómo hacer publicidad en Facebook? Si te gustaría hacer publicidad en Facebook pero aún no sabes cómo o por dónde empezar este artículo es para ti, ¡no te lo pierdas!
Introducción a la Publicidad en Facebook
Desde hace unos cuantos años, la publicidad en Facebook está en auge y se ha convertido en una herramienta de publicidad muy efectiva y rentable para la gran mayoría de negocios. Actualmente, casi cualquier negocio o empresa hace publicidad en redes sociales.
La publicidad en Facebook ha roto con los cánones tradicionales de publicidad. La principal diferencia está en el público objetivo a quién se muestran los anuncios. Se puede llegar a segmentar muy detalladamente. Si quieres, puedes elegir que el anuncio solo le aparezca a gente que se encuentre dentro de un radio de pocos kilómetros alrededor de una localización concreta. Pero también puedes hacer que se muestre a ciertas ciudades, regiones, países o incluso a todo el mundo. A su vez, puedes segmentar tu público objetivo en función de los intereses y comportamientos de los usuarios de Facebook. Por si esto fuera poco, también puedes segmentar en función del idioma, la edad, el sexo y mucho más.
La otra gran diferencia y ventaja de hacer publicidad en Facebook es la accesibilidad a la publicidad. Antes, solo las grandes empresas tenían capacidad para publicitarse ya qué los anuncios en televisión, radio, diarios y otros medios de publicidad tradicional son caros. Haciendo publicidad en Facebook, puedes elegir lo que quieres gastar en función de tu presupuesto, por lo que aunque tengas un presupuesto ajustado para gastar en publicidad, vas a poder hacer anuncios.
Gracias a la publicidad en Facebook, muchas pequeñas empresas, nuevos proyectos, tiendas,etc. han podido lanzar sus productos al mercado logrando vender en cantidades que nunca hubieran imaginado. Facebook ha revolucionado el mundo de la publicidad con su sistema de campañas de Facebook Ads.
Cómo hacer publicidad en Facebook
Para poder empezar a realizar publicidad en Facebook, primero hay que disponer de varios elementos. Te los explicamos a continuación:
Primero de todo, se necesita disponer de una “fan page” de tu negocio en Facebook. A partir de esta página vas a realizar los anuncios. Si nunca has creado ninguna fan page, primero deberás entrar en tu cuenta de Facebook personal. Una vez ahí, debes ir a la sección de páginas y hacer click en crear nueva página.
El segundo elemento del que se ha de tener es una web con el píxel de Facebook. Para los que no conocen lo que es el píxel, lo vamos a contar de forma sencilla y entendedora, sin entrar en tecnicismos.
El píxel es un elemento que permite a Facebook poder trackear el tráfico de nuestra página y su comportamiento, es decir, de los usuarios que entran a nuestra página. De esta manera Facebook sabe que ha hecho cada usuario y puede recopilar los datos y resultados de cada anuncio. Los datos o el comportamiento de los usuarios que Facebook recoge de nuestra web son por ejemplo: cuántos usuarios han añadido un producto al carrito, cuantos han iniciado el proceso de compra, cuantos han hecho una compra, etc.
Empieza a crear campañas de Facebook Ads
Cuando ya disponemos de estos elementos, ya se pueden hacer anuncios en Facebook. Para ello, se debe entrar en el Business Manager de Facebook. El Business Manager es la plataforma a través de la cual se crean y gestionan los anuncios, además de otras funciones y utilidades como por ejemplo analizar audiencias, gestionar la fan page, mensajes de usuarios, publicaciones, etc.
Para empezar a hacer anuncios, se debe ir al Ads Manager dentro el Business Manager, y clicar en el botón verde que dice “+ Crear”. Primero tendrás que elegir el objetivo de la campaña de Facebook Ads y alguna opción de presupuestos. Luego vas a tener que ir eligiendo y seleccionando todos los parámetros y características del Adset, aquí entran las características de la audiencia del anuncio, plataformas dónde anunciar, etc. Y finalmente el último paso es la parte visual del anuncio: creatividades, textos, llamada a la acción,etc.
*Publicidad en Facebook puede ser sinónimo de publicidad en Instagram:
Cuando creas una campaña en Facebook Ads, en la parte dónde se eligen las plataformas dónde mostrar el anuncio (Ubicaciones se llama la sección), verás que por defecto se selecciona “Ubicaciones automáticas (recomendado)”. Si marcas la opción “Ubicaciones manuales”, verás que te aparecerá para seleccionar si quieres que tu anuncio se muestre en Facebook, o como publicidad en Instagram, Messenger y/o Audience Network.
Por lo tanto, de una forma muy sencilla se puede crear una campaña de Facebook Ads que se muestre tanto en Facebook como en Instagram y en otras plataformas y aplicaciones. Si deseas aprender más sobre la publicidad en Instagram, haz clic en el siguiente enlace, en este artículo te lo explicamos todo acerca de la publicidad en Instagram.
¿Cuáles son los costes de este tipo de publicidad?
Una de las preguntas que nos suelen hacer los clientes es cuánto cuesta la publicidad en Facebook. La respuesta a esta pregunta es muy amplia, y realmente no hay un coste fijo, sino que varía en función de varios factores:
Objetivos de una campaña de Facebook Ads
Un factor que determina cuánto cuesta la publicidad en Facebook es el tipo de objetivo de la campaña de Facebook Ads. Facebook ofrece varias opciones de objetivos de campaña de Facebook Ads.
Como ejemplos de objetivos de campañas de Facebook Ads tenemos Tráfico, Generación de clientes potenciales, Interacción, Conversiones, etc. En función del tipo de objetivo, Facebook mostrará el anuncio a unos usuarios u otros, los que sean más propensos a lograr el objetivo que hayamos escogido. Por lo tanto, si elegimos el objetivo de conversiones (para conseguir ventas), los anuncios de Facebook Ads se mostrarán a usuarios que por su historial y comportamiento, sean más probables de clicar en el anuncio, ver nuestra página y terminar comprando. Los costes de mostrar el anuncio a 1000 personas con este objetivo de campaña serán más elevados que si elegimos el objetivo de Tráfico. Esto es así ya que en una campaña de tráfico simplemente se busca que la gente haga click en el anuncio y visite nuestra página. Por lo que el tráfico es de menos valor que en una campaña de conversiones.
Lugar y momento en una campaña de Facebook Ads
Otro factor que determina el coste es el lugar y momento en el que se muestra el anuncio. Hacer publicidad en Estados Unidos es lo más caro. En cambio, en otros países como por ejemplo India el coste de hacer campañas de Facebook Ads es muy reducido. Para entenderlo, este coste va en función de la cantidad de anunciantes. Cuantos más anunciantes, más alto es el costo de hacer publicidad en Facebook, y en cuanto al ejemplo anterior, hay mucha más gente realizando sus anuncios en Estados Unidos que en India. Lo mismo pasa en determinados momentos del año como navidad u otras fechas con festividades en los que hay más gente que hace publicidad en Facebook y los costes suben.
Puntuación de la página
Finalmente, hay otro factor clave que determina cuánto cuesta hacer publicidad en Facebook. Este factor depende de nosotros, ya que va en función de la satisfacción de los clientes con nuestro producto o servicio. Poca gente lo conoce o por lo menos, pocos intentan trabajar en ello para conseguir menores costes haciendo publicidad en Facebook. Este factor clave es la puntuación de la página. Facebook envía un formulario de valoración a los usuarios que nos han comprado gracias a las campañas de anuncios de Facebook Ads.
En función de las valoraciones que van haciendo los usuarios, Facebook genera una puntuación del 0-5. Como más alta la puntuación, significa que los usuarios están más satisfechos con sus compras en nuestra página. Cómo es lógico, Facebook quiere que sus usuarios tengan buenas experiencias en su plataforma, y si tenemos una puntuación alta, nos van a premiar reduciendo el coste de hacer anuncios, mostrando anuncios a usuarios que considere de más calidad,etc. De lo contrario, si la puntuación de la página es baja, los costes serán más elevados. También se verá afectada la calidad de los usuarios a los que se muestran las campañas de Facebook Ads, siendo de menor calidad. Si la puntuación baja de 2, se corre el riesgo de que Facebook inhabilite la cuenta de anuncios y no se pueda hacer publicidad.
De todas formas, existen trucos y estratégias para conseguir que la puntuación de la fan page sea buena.
Por qué deberías hacer publicidad en Facebook: Ventajas de hacer campañas de Facebook Ads.
Si tienes un negocio, una tienda o estás a punto de lanzar un proyecto, deberías estar haciendo publicidad en Facebook. De lo contrario estarás dejando dinero sobre la mesa.
Hacer publicidad en Facebook no implica tener que dejar de hacer publicidad a través de otros canales. Por lo que puede considerarse como una fuente de tráfico extra para tu negocio.
Facebook permite hacer retarget o remarketing de usuarios que han visitado tu página, interactuado con tu cuenta de Facebook o Instagram, en los posts o los anuncios. Puede que estés haciendo publicidad a través de Google Ads, o que estés atrayendo tráfico a tu página gracias a estrategias de SEO o influencers. En estos casos, habrá usuarios que van a entrar a tu página y comprar, pero muchos que simplemente se irán sin comprar. Para estos usuarios que ya conocen tu marca o producto (tráfico no frío), será muy efectivo crear una campaña de Facebook Ads de retargeting para terminar logrando que conviertan (compren). Estas campañas, si se hacen correctamente siguiendo estrategias y trucos de marketing, son las más rentables de todas.
Gracias a la publicidad, se puede llegar al público objetivo de una marca o producto, es decir, el público más afín a comprar un determinado producto. Por lo tanto, los anuncios en Facebook son mucho más efectivos que los anuncios en medios tradicionales.
¿Cómo hacer publicidad en Facebook bien personalizada? Te lo contamos.
Segmentación de audiencias de Facebook Ads
Con Facebook podemos elegir exactamente el público al que queremos mostrar el anuncio, y gastar el presupuesto en gente con más probabilidades de comprar. Por ejemplo, si queremos vender un bikini de mujer, en la campaña de anuncios de Facebook vamos a poner que solo se muestre a mujeres y de un rango concreto de edades. Si queremos vender un producto de golf, vas a poner que el anuncio se muestre a gente con intereses como: Golf, Tiger Woods, Golf equipment,etc. Esto es posible con la publicidad en Facebook. En cambio, si hacemos el anuncio en la televisión/radio/calle, donde cualquier tipo de persona puede sintonizar con el canal y llegar a ver el anuncio.
Puedes validar un producto (saber si se va a vender bien) invirtiendo poco dinero en publicidad. Luego, si este funciona, vas a poder gastar tanto como desees. Haciendo publicidad a través de otros medios, no vas a tener esta posibilidad.
Además de conseguir más ventas, haciendo publicidad en Facebook vas a conseguir que más gente conozca tu marca, vas a ganar seguidores en tus cuentas de redes sociales, engagement en tus publicaciones, etc.
A medida que vas gastando en anuncios de Facebook, vas recopilando data, es decir datos de usuarios y cómo estos actúan con nuestros anuncios. Cuando consigues llegar a un cierto nivel de data, como por ejemplo 50 ventas en los últimos 7 días, más de 100.000 visualizaciones enun vídeo,etc. puedes crear unas audiencias personalizadas muy efectivas de gente similar a: los que han comprado, los que han visto un 95% o más del vídeo u otras acciones como seguidores, gente que ha visitado nuestra página, etc.
Cómo hacer publicidad en Facebook de forma rentable
¿Cómo hacer publicidad en Facebook? La verdad es que hacer anuncios en Facebook es relativamente sencillo, cualquiera podría creer que puede crear una campaña de Facebook Ads, pero otra cosa es hacerlo de forma rentable en el tiempo.
No se trata simplemente de crear una campaña, elegir algunos intereses y otros parámetros como edad, sexo, localización y esperar a qué lluevan las ventas sin parar. Hay que estudiar el público, posibles intereses, que no haya superposición de audiencias. También hay que tener en cuenta la cantidad de usuarios que hay en una audiencia. Otro elemento a tener en cuenta son las creatividades y copys vamos a usar, etc. Finalmente, es importante seguir estrategias de optimización para que con el tiempo se consiga que los anuncios sean más rentables.
Una opción para saber cómo hacer campañas de Facebook Ads rentables es a través de cursos, libros, blogs. Para esto, tendrás que invertir bastante tiempo y dinero, pero nadie garantiza que luego obtengas resultados.
Por lo que recomendamos contratar una agencia de marketing digital para que lleve esta parte del márketing. De esta forma tu te vas a poder enfocar en otras partes del negocio dónde puedas aportar más valor, que domines, o que requieran de tu presencia y/o conocimientos.
Si deseas más información o te gustaría empezar a generar más ventas o que tu negocio se conozca más, contacta con nosotros sin ningún tipo de compromiso. ¡Estaremos encantados de poder ayudarte!