Marketing viral: Qué es y ejemplos

Sara Nicolas

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A todos nos gustaría conseguir una campaña de marketing viral., por supuesto. La idea de que una acción de comunicación de nuestro negocio se expanda de manera orgánica y sea vista por una gran cantidad de personas es tentadora, y las marcas buscan lograr ese «hit» que se viralice por internet y haga que el reconocimiento de marca crezca exponencialmente.  En las agencias creativas, agencias digitales y agencias de publicidad no paramos de recibir peticiones de «crear un viral. Por supuesto, no es tan fácil. Para crear un viral deben de coincidir en tiempo y espacio múltiples factores que harán que la campaña se convierta en un éxito.

Empecemos hablando sobre qué es el marketing viral, qué se necesita para crear una campaña (que se pueda hacer viral, si hay suerte),  y algunos ejemplos de sobra conocidos.

¿Qué es el marketing viral?

El marketing viral es una técnica publicitaria que tiene la capacidad de difundir contenidos y mensajes de forma rápida a miles de usuarios. Su característica principal, es que dicho contenido se difunde solo de persona a persona siendo los mismo usuarios los que se encargan de compartirlo y darle visualizaciones y apoyo. El marketing viral es exponencial, y una acción o campaña viral tiene que tener diversos aspectos que hagan que los usuarios quieran enviársela a otros usuarios de manera intuitiva, ya sea por polémica, divertida, disruptiva, etc.

¿Quién no ha sido víctima alguna vez de compartir una campaña de marketing viral? Seguramente te has preguntado cómo logran hacerse virales ¿será al azar o por qué un equipo lleva tiempo planificando una campaña?

¿Cómo hacer una campaña de marketing viral?

Siendo sinceros, es muy difícil conseguir viralizar algo, solo un 1% lo consigue, pero si existen una serie de acciones que puedes realizar para tener la oportunidad. Te lo mostramos en los siguientes tips:

Genera sentimientos

Producir emociones es fundamental ya que son las mismas emociones que se generan al tener contacto con el contenido las que motivan o no a compartirlo. Ahora bien, no todas las emociones tienen la misma eficacia, algunas despiertan con mayor fuerza la necesidad de querer transmitir ideas, emociones e influir en los demás que otras. Contenidos divertidos, contenidos sentimentales, o por qué no, contenidos polémicos que despiertan la ira de los usuarios. Todo vale en el viral, lo importante es que la gente tenga muchas ganas de compartirlo.

Audiovisual

Sin una imagen o vídeo es muy difícil que un contenido se viralice. En la mayoría de casos, se trata de productos audiovisuales de gran producción, cuando se trata de una campaña publicitaria. Por supuesto, también hay virales de manera natural, fotos, comentarios, tweets… que se hacen virales en internet y no de manera buscada. Pero a nivel marcas, es importante dedicarle tiempo a la creación del contenido, que tiene que estar bien estructurado dentro de una campaña de marketing que tenga coherencia.

Melodías pegadizas

Incluye canciones pegadizas o que sean tendencia de forma que cada vez que suene dicha melodía la asociarán a tu contenido. Por otro lado, la música es un muy buen estimulante de la memoria por lo que si quieres generar un marketing viral no olvides incluir una melodía bien contagiosa.

Medios

Para viralizarse no hace falta que sea solo en las redes sociales, también puedes hacerte viral en otros medios. Un ejemplo de ello fue la campaña de Coca-Cola la  cual consistía en poner nombres de persona en sus productos. con el objetivo de generar más ventas. Este sin duda es un buen ejemplo de marketing viral. Con está campaña publicitaria está claro que Coca cola logró su objetivo, miles de personas buscaban las coca colas con sus nombres, se tomaban fotos y demás. Miénteme y dime que tu no caíste y buscaste la Coca Cola con tu nombre.

 

Ahora bien, si que es cierto que en la actualidad las redes sociales tienen mucho peso, por ello te recomendamos que si vas a hacer una campaña en otro medio, también la anuncies en redes sociales. La mayoría de personas poseen perfiles en redes sociales por lo que conseguirás que tu contenido se expanda a más personas de forma más rápida.

Challenge

Una buena manera de conseguir un marketing viral son los challenge porque logras que la gente se vaya uniendo y por lo tanto se vaya expandiendo. Seguro conoces o incluso llegaste a hacer el “ICEBUCKETCHALLENGE” que consiste en tirarse un cubo de agua helada o “BOTTLEFLIPCHALLENGE” en el que debes hacer que la botella de agua de la vuelta y caiga de pie.

Influencers

Una forma de llamar la atención es a través de los influencers. Actualmente existe la creencia de que mientras más reputado y famoso sea el influencers mejor funcionará. Pues bien esto no es del todo cierto, hoy en día tienen más credibilidad los pequeños influencers cercanos a sus públicos que los grandes, por lo que si no quieres invertir una gran suma te recomendamos que busques a «pequeños influencers» que te darán más credibilidad.

Los influencers pueden ser el detonante perfecto para que una campaña se haga más viral, para dar ese primer empujón mediático a tu campaña de comunicación o tu acción de marketing viral.

Beneficios del marketing viral en redes sociales

  • Alcance. Gracias a su capacidad de difusión, permite llegar a un gran número de personas en muy poco tiempo.
  • Bajo coste. En primer lugar Internet es el medio más barato, y para seguir las redes sociales no necesitan casi de inversiones, son los mismo consumidores quienes se encargan de difundir el contenido.
  • Orgánico. El marketing viral es una muy buena estrategia puesto que no se trata de algo invasivo, molesto o forzado. El marketing viral siempre es bien recibido ya que se trata de contenido de interés para los usuarios.
  • Refuerza la imagen de marca. Gracias a la viralización, tu marca conseguirá mucha notoriedad en el mercado y reputación.

Ejemplos de marketing viral

Como hemos dicho el marketing viral puede presentarse en diferentes medio y formatos. Te mostramos algunos ejemplos clásicos que sirven como ejemplo perfecto:

En redes sociales

  • Ice Bucket Challange

¿Quién no conoce el famoso Ice Bucket Challenge de 2014? ¿Y si te dijéramos que fue una campaña impulsada para concienciar sobre la esclerosis lateral amiotrófica (ELA)? Al público le gustó tanto que dio la vuelta al mundo.

El Ice Bucket Challenge fue una campaña publicitaria, entre 2014 y 2015 impulsada entre otros por el estadounidense Corey Griffin, ​que intento concientizar sobre la enfermedad llamada esclerosis lateral amiotrófica, una enfermedad degenerativa progresiva que ataca las neuronas motoras.​​

En televisión

  • “Amo a Laura”

Quizás el primer viral. Fue una campaña que lanzó MTV España con el objetivo de reforzar su posicionamiento como canal musical y reposicionar la cadena como canal de entretenimiento.

Para “Amo a Laura” se hizo un video en la que  los Happiness, un grupo ficticio, le cantaba a Laura para decirle cuánto la amaban y cuánto la amarían en el futuro. No cabe duda, esta campaña publicitaria supuso un antes y un después en el marketing viral.

El punto fuerte de esta campaña es que parecía un videoclip real, cuando posteriormente se destapó que había estado todo pensado previamente.

En exterior

  • Oh, blanca Navidad

El cartel que anunciaba la serie Narcos en la Puerta del Sol desató mucha polémica en redes sociales entre los que la calificaban como «innovadora», «sublime» o una «increíble» y quienes lo consideran «provocador » o «infame».

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