¿Quieres saber todo sobre marketing digital? Te lo explicamos en esta guía de marketing online para principiantes ¡Continúa leyendo!
Lo básico del marketing digital para principiantes
En realidad, el concepto es bastante parecido al del marketing tradicional, con la diferencia de que sus acciones y sus técnicas se dirigen al público que está en la red. Pero, si tenemos que definirlo de alguna manera, la definición que usó Philip Kotler, uno de los nombres más importantes en este sector, sería la más acertada:
«El marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con beneficios. El marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de beneficio»
¿Qué profundo, verdad? Si es que el marketing digital, ¡es algo importantísimo en la actualidad!
Muchas veces sin darnos cuenta, nuestros ojos reciben decenas de mensajes mediante marketing digital. Este, se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas y marcas que quieren darse a conocer online y es su forma de comunicarse y quedarse en la mente de sus clientes potenciales a través de Internet.
El marketing digital cuenta con varias estrategias para alcanzar sus objetivos ¡Te contamos las principales! Esta es nuestra guía de marketing digital para principiantes.
Estrategias de marketing digital perfectas para principiantes
SEO
El Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda) es la estrategia enfocada en el posicionamiento de sitios web en los buscadores, como Google. El Googlebot se trata de un algoritmo que analiza la calidad de las páginas web e intenta enseñar al usuario la que considera mejor frente a la búsqueda que este ha realizado.
Esta es una de las principales razones por las que las organizaciones invierten en presencia digital. Existen más de 200 criterios de posicionamiento, pero estos son algunos de los más importantes.
- Palabras clave.
- Links que se refieren al sitio web.
- Autoridad del dominio,
- Autoridad de la página.
- Tasa de rebote.
- Diseño responsive (adaptado para móviles)
- Velocidad de carga de la página.
- Calidad del contenido.
Esta estrategia es de gran importancia. Hay una legión de profesionales trabajando a diario para entender el algoritmo de Google y estar presente en la parte superior de las primeras páginas de resultados.
Redes sociales
Esta es la estrategia responsable de atraer gran parte de los profesionales al mundo del marketing digital. Las redes sociales son herramientas muy poderosas para lograr adquirir clientes. Sin embargo, todavía hay personas que no encuentran potencial en ellas. Pero las redes sociales son algo serio.
La administración de las plataformas sociales requiere conocimientos técnicos para que estén adaptadas al público, se define el lenguaje, la frecuencia, el contenido, entre otras cosas.
Los profesionales del marketing digital actúan en estas plataformas, estando atentos en los hábitos de consumo y costumbres del consumidor, para publicar sobre cosas que les interesen, así como aplicar otras acciones relacionadas como la publicidad en redes sociales.
SEM
El SEM se trata del posicionamiento en motores de búsqueda que se han pagado previamente. Suele confundirse con el SEO, pero su diferencia principal radica en que, quien trabaja SEO, no paga por aparecer en ninguna posición relevante en los motores de búsqueda, pero, el que realiza SEM sí que lo hace. Las opciones de búsqueda se basan en las palabras clave que tus campañas publicitarias utilizan para ello.
La herramienta más común es Google Ads, ya que el 95% de las búsquedas en Internet se realizan a través de Google. Esta herramienta funciona en un sistema de subasta, en el que los anunciantes interesados en situarse en determinada posición pujan por la mejor posición posible. Cuanto más arriba del SERP (resultados de búsqueda), más conversiones.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una de las estrategias que más crece dentro del mundo del marketing digital Se trata de crear contenido de valor para que el usuario llegue a ti y Google te posicione de forma favorable. Su principal objetivo es responder a las preguntas que tiene una persona sobre un negocio, atrayendo así a usuarios segmentados por interés y comportamiento.
Existen varios formatos de marketing de contenidos. Estos son algunos ejemplos:
- Ebooks.
- Posts en blogs.
- Vídeos.
- Podcasts.
- Webinars.
El marketing de contenidos tiene como principal finalidad que el usuario se aproxime al sitio web y la adquisición de leads.
Web Metrics
La mayor ventaja del marketing digital es que te permite medir cualquier acción. Gracias a las herramientas de analítica web, podemos medir y analizar la efectividad de cualquiera de las estrategias que hemos llevado a cabo.
Las métricas son el camino al éxito de cualquier emprendimiento. A este gran volumen de datos que obtenemos gracias a la analítica web lo conocemos como Big Data. Cuando hablamos de métricas, nos referimos a los datos de, por ejemplo, la tasa de clics, el engagement, la tasa de abandono, y las fuentes de tráfico, entre otras. Aquí te contamos algunas de las principales métricas. Algunas de las plataformas que nos dan la posibilidad de ver estos datos son:
- Google Analytics.
- Hotjar.
- Facebook Insights.
- Twitter Analytics.
- HootSuite.
- Moz.
- Scup.
- …
Cada una de estas plataformas cuenta con diferentes funcionalidades. Así pues, es el profesional de analítica web el que deberá decidir cuál utilizar según la naturaleza del sitio web que quiere analizar.
Inbound Marketing
Esta es una estrategia que incluye todos los elementos anteriores ¿Que bueno, verdad? El Inbound Marketing es la unión de todas las estrategias que te hemos expuesto en los puntos anteriores.
El Inbound Marketing tiene como objetivo llevar al usuario mediante el embudo de ventas, para que pase de ser un simple visitante a comprador.
La primera etapa por la que pasa el usuario es la de la atracción, donde se crean artículos para posicionar en los buscadores y que el usuario te encuentre más fácilmente. Además, también se inician estrategias de divulgación en redes sociales, con la misma finalidad: que el usuario te encuentre o sepa de ti. Una vez te encuentra el usuario, pasa a ser visitante.
A continuación, damos paso a la conversión. Al final de los artículos siempre se incluyen CTAs (llamadas de atención) para intentar captar al usuario y que realice una conversión. Por ejemplo, un botón de CTA que invite al usuario a formar parte de la newsletter del sitio web a través de una formulario. Si el usuario rellena dicho usuario, pasa a ser lead.
La tercera etapa se trata de la aproximación. Una vez el usuario ha rellenado el formulario y se ha convertido en lead, se entiende que hay un compromiso con el sitio web y, por lo tanto, es momento de realizar una oferta-. Las posibilidades de que este lead se convierta en cliente son muchas, ya que la empresa y el usuario ya han creado una relación de confianza.
Finalmente, se llega a la etapa del deleite, cuya finalidad es retener al usuario. Este debe ser nutrido con contenidos de calidad y cada vez más personalizados. Es importante esta fase, porque es más fácil mantener a un cliente que conseguir nuevos. De hecho, hasta puede convertirse en prescriptor de la marca y que la recomiende.
Esta sería nuestra guía de marketing digital para principiantes, ¡Aunque existen más estrategias! En Monster Digital podemos ayudarte a descubrirlas 😜.
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